Politique de remboursement

a)Après avoir acheté un produit sur www.autentikaconcept.com, le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours pour procéder au retour de sa commande.
b) Les retours ne seront acceptés que dans les conditions suivantes:
1. L'article doit être retourné complet, avec tous ses composants et accessoires en parfait état.
2. Il ne sera pas accepté le retour des produits qui dénotent avoir déjà été utilisés ou présenter l'emballage en mauvais état.
3. Les produits à retourner doivent être accompagnés d'une copie du document correspondant, à savoir la facture et / ou le reçu.
4. Dans les cas où le retour ne résulte d'aucun fait imputable à autenti'kaconcept, les frais inhérents, y compris ceux de transport, sont à la charge du consommateur.
5. En cas de retour, le montant de l'achat sera retourné dans les 72 heures suivant la réception, à condition que les conditions ci-dessus soient remplies.